龙南市税务局积极创新政策宣传辅导方式，创优纳税服务质效，创先推动政策落实，为纳税人缴费人打造简单高效、方便快捷的办税体验，不断提升纳税人缴费人满意度。

        一是创新宣传方式，线上＋线下，扩大宣传辅导面。推出“龙易办税务直播云课堂”，每月线上进行直播讲解相关税收政策。对最新政策进行宣传辅导，截至目前，共计1000余人次通过线上进行培训学习。持续优化“办问协同”线上服务体系，强化坐席人力资源配置，加强服务质量监控和宣传推广力度，确保“办问协同”服务水平持续提升，目前已线上远程协助纳税人办理各类事项1800余人次。组织多场电子税务局相关培训，对纳税人缴费人采取线上＋线下相结合的培训方式，目前已组织3场线下培训，2场线上培训，共培训了1500多人次。

        二是创优纳税服务，税务+银行，拓宽办税缴费服务渠道。开展“虔税无忧”税银合作，全面开展税银合作工作，探索和实践税银合作的有效模式。与中国工商银行、中国建设银行、赣州银行、农商银行、中国银行、农业银行等银行签订战略合作框架协议，目前已在30个银行网点挂牌，实现部分社保缴费业务在银行智慧柜员机直接办理。并放置税收宣传资料3000余份。

        三是创先政策落实，电子+邮寄，推进发票领用便利化。深入企业开展走访，引导纳税人使用发票邮寄途径，进一步提高发票邮寄比例。在办税服务厅现场辅导纳税人自行网上申领发票，提供网上领票操作视频，让纳税人学会在电子税务局申请邮寄发票。同时结合发票电子化改革（金税四期），通过征纳互动平台、电子税务局、微信、电话等方式，将数电票覆盖全量可推广纳税人，提高电子发票使用比例。目前我局非接触申领发票比例（包含邮寄发票及自助申领）98.02%。